Dati aziendali
IVA: IT03144000548
CCIAA Perugia REA: 273371
Account e richieste
La registrazione salva il tuo indirizzo email, un nome facoltativo e un hash della password. I link di verifica e di reimpostazione scadono dopo 30 minuti. L’accesso crea una sessione revocabile. Le richieste di vendita, assistenza e prova vengono archiviate cifrate. Il link all’account inviato via email dopo un acquisto effettuato senza accedere scade dopo 72 ore.
Se accedi con Google, Google ci comunica il tuo nome, il tuo indirizzo email e la tua immagine del profilo. Se manca un’immagine Google, il sito ne cerca una su Gravatar usando un hash del tuo indirizzo email.
I moduli pubblici sono protetti da Cloudflare Turnstile, che esegue un controllo nel tuo browser e vede il tuo indirizzo IP.
Email e risposte
Le email di verifica, di reimpostazione della password, degli ordini e delle licenze vengono inviate tramite Brevo, il nostro fornitore di posta, che riceve il tuo indirizzo email e il contenuto del messaggio. Le email che ci invii arrivano in caselle ospitate da Microsoft 365.
Le richieste inviate tramite i moduli di questo sito e i messaggi inviati a sales@babelfor.net vengono letti da un assistente automatico che li smista e può preparare o inviare una prima risposta. Usa i modelli Gemini di Google. Una persona si occupa di ciò a cui l’assistente non sa rispondere.
Download dei preventivi
Scaricare un preventivo registra una richiesta di vendita con i tuoi dati di fatturazione e invia una copia del PDF a sales@babelfor.net. Il documento e la richiesta di vendita vengono archiviati cifrati. Ripetere lo stesso download riutilizza la copia già registrata.
Protezione della licenza
Quando il monitoraggio delle licenze è attivo, Babel Licensing Service registra i check-in delle licenze Enterprise con l’orario di ricezione sul server, l’IP di origine e il paese o la regione approssimativi. Gli indirizzi IP pubblici vengono inviati a ipapi.is per le informazioni di posizione e di rete. Queste osservazioni aiutano un amministratore a indagare su una possibile condivisione della licenza; non causano un blocco automatico. Le licenze a file possono funzionare offline, quindi i check-in non sono un registro completo dell’uso dell’applicazione.
Le osservazioni IP e le evidenze IP allegate agli avvisi vengono conservate per 30 giorni. Le decisioni degli amministratori e le note di verifica restano nel database di licensing.
Le licenze di prova e quelle acquistate su questo sito registrano ogni attivazione e ogni richiesta o rilascio di una licenza flottante: l’ora, l’indirizzo IP da cui arriva la richiesta e una posizione approssimativa che ipapi.is ricava da quell’indirizzo. Usiamo queste registrazioni per aiutarti quando una licenza non si attiva e per accorgerci se una licenza viene condivisa. Le registrazioni restano associate alla licenza.
Durante una prova possiamo scriverti una o due volte: per aiutarti a cominciare se la licenza non è ancora stata usata e per chiederti com’è andata prima che la prova finisca. Il messaggio che ricevi dipende dal fatto che la licenza sia stata usata o meno. Rispondi a uno qualsiasi di questi messaggi o scrivi a sales@babelfor.net e smetteremo.
Babel Desktop
Babel Desktop invia un breve report al servizio di licensing ogni volta che legge la galleria delle estensioni (all’avvio, quando apri o aggiorni la galleria, quando controlli gli aggiornamenti, quando cambia la licenza), dopo l’installazione di un’estensione o il passaggio tra versione stabile e versione di sviluppo, e ogni quattro ore. Il report contiene il nome e la versione dell’applicazione, il canale di aggiornamento (stabile o sviluppo), la piattaforma, un hash di un identificativo casuale creato per l’installazione e, per ogni estensione installata dalla galleria, identificativo, versione e canale.
L’identificativo non è ricavato dal tuo hardware, dal nome utente o dalla licenza. Quando Babel Desktop ha una licenza, la chiave di licenza viaggia con la richiesta e collega il report a quella licenza. Come ogni richiesta, anche questa porta con sé le intestazioni standard e proviene dal tuo indirizzo IP. Il report non contiene nomi di progetti, percorsi o contenuti di file, né altre impostazioni.
Il report viene inviato anche quando gli aggiornamenti automatici sono disattivati e non esiste un’impostazione per disattivarlo. Conserviamo l’ultimo report di ogni installazione e licenza e lo eliminiamo 180 giorni dopo l’ultima ricezione.
Dove sono conservate le informazioni
Il sito e i suoi database sono ospitati su Google Cloud nell’Unione europea. Quando arriva una vendita o una richiesta, il titolare riceve una notifica tramite Telegram: indica il cliente e il paese e non contiene mai un indirizzo email, un indirizzo di fatturazione o il testo di una richiesta.
Browser storage
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I tuoi diritti
Puoi chiedere una copia delle informazioni che conserviamo su di te, farle correggere o cancellare, oppure opporti al modo in cui le usiamo, scrivendo a info@babelfor.net. Se ritieni che trattiamo le tue informazioni in modo illecito, puoi presentare reclamo alla tua autorità per la protezione dei dati. In Italia è il Garante per la protezione dei dati personali.
Ultimo aggiornamento: 24 ottobre 2026